Politica de Utilizare a Cookies

1. Ce sunt cookies-urile

Cookies-urile sunt fișiere mici de text care sunt plasate pe computerul, smartphone-ul sau tableta dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru web. Aceste fișiere permit site-ului să-și amintească acțiunile și preferințele dumneavoastră (cum ar fi limba, mărimea fontului și alte preferințe de afișare) pe o perioadă de timp.

Cookies-urile nu conțin informații care să vă identifice personal în mod direct, dar pot stoca informații despre comportamentul dumneavoastră de navigare și preferințele pentru a îmbunătăți experiența pe site-ul nostru. Ele nu pot rula programe, nu pot conține viruși și nu pot accesa fișierele de pe hard disk-ul dumneavoastră.

Utilizăm cookies-urile pentru a face site-ul nostru mai ușor de utilizat și pentru a înțelege mai bine nevoile vizitatorilor noștri. Fără aceste cookies-uri, anumite funcționalități ale site-ului s-ar putea să nu funcționeze corespunzător sau să nu fie disponibile.

Această politică explică ce tipuri de cookies folosim, de ce le folosim și cum puteți controla utilizarea lor pe site-ul nostru. Prin continuarea navigării pe site-ul nostru, acceptați utilizarea cookies-urilor în conformitate cu această politică.

2. Tipurile de cookies pe care le folosim

Cookies-uri strict necesare: Aceste cookies sunt esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului nostru. Ele vă permit să navigați prin site și să utilizați funcțiile sale de bază, cum ar fi accesul la zonele securizate și utilizarea coșului de cumpărături. Fără aceste cookies-uri, serviciile pe care le solicitați nu pot fi furnizate.

Cookies-uri de performanță: Aceste cookies colectează informații despre modul în care vizitatorii folosesc site-ul nostru, de exemplu care pagini vizitează cel mai des și dacă primesc mesaje de eroare de la anumite pagini. Aceste cookies nu colectează informații care să vă identifice. Toate informațiile pe care le colectează sunt agregate și prin urmare anonime.

Cookies-uri de funcționalitate: Aceste cookies permit site-ului să-și amintească alegerile pe care le faceți și să furnizeze caracteristici îmbunătățite și mai personale. Pot fi folosite pentru a vă aminti limba pe care ați selectat-o sau regiunea în care vă aflați, pentru a vă personaliza experiența pe site.

Cookies-uri de marketing/publicitate: Aceste cookies sunt folosite pentru a afișa reclame relevante pentru dumneavoastră și interesele dumneavoastră. De asemenea, pot fi folosite pentru a limita numărul de ori când vedeți o reclamă, precum și pentru a ajuta la măsurarea eficacității campaniei publicitare.

3. Cookies-uri specifice utilizate pe site

Pe site-ul yulvon utilizăm următoarele cookies-uri specifice:

Session cookies: Acestea sunt cookies-uri temporare care rămân în fișierul de cookies al browser-ului dumneavoastră până când părăsiți site-ul. Ele ne ajută să vă menținem logat pe parcursul vizitei și să vă păstrăm produsele în coșul de cumpărături. Aceste cookies expiră automat când închideți browser-ul.

Persistent cookies: Acestea rămân în fișierul de cookies al browser-ului dumneavoastră pentru o perioadă mai lungă de timp sau până când le ștergeți manual. Ele ne permit să vă recunoaștem ca vizitator care se întoarce și să vă ținem minte preferințele, cum ar fi limba și regiunea alese.

Analytics cookies: Folosim servicii de analiză pentru a înțelege cum este utilizat site-ul nostru. Aceste cookies ne ajută să identificăm care părți ale site-ului sunt cele mai populare, cum se mișcă vizitatorii prin site și să identificăm probleme tehnice. Informațiile sunt folosite doar pentru îmbunătățirea site-ului.

Preference cookies: Aceste cookies stochează setările dumneavoastră, cum ar fi limba preferată, regiunea, mărimea textului și alte preferințe de afișare. Fără aceste cookies-uri, ar trebui să vă setați din nou preferințele la fiecare vizită.

4. Cookies-uri de la terțe părți

Pe lângă cookies-urile pe care le setăm noi, putem folosi și cookies-uri de la terțe părți pentru a îmbunătăți serviciile oferite pe site-ul nostru. Aceste companii terțe pot seta propriile cookies-uri pentru a furniza serviciile solicitate.

Google Analytics: Folosim Google Analytics pentru a înțelege cum utilizați site-ul nostru. Aceste cookies colectează informații în mod anonim despre vizitatorii noștri, inclusiv numărul de vizitatori, de unde vin vizitatorii pe site și paginile pe care le-au vizitat. Aceste informații ne ajută să îmbunătățim site-ul.

Social media plugins: Dacă site-ul nostru include plugin-uri de social media (cum ar fi butoanele de "Like" de pe Facebook sau "Tweet" de pe Twitter), aceste servicii pot seta propriile cookies-uri. Nu avem control asupra acestor cookies-uri, iar politicile lor de confidențialitate guvernează utilizarea lor.

Servicii de plată: Pentru procesarea plăților online, putem folosi servicii terțe care pot seta cookies-uri pentru a asigura securitatea tranzacțiilor și pentru a preveni frauda. Aceste cookies-uri sunt guvernate de politicile de confidențialitate ale furnizorilor respectivi.

5. Cum să controlați cookies-urile

Aveți dreptul să decidați dacă să acceptați sau să respingeți cookies-urile. Puteți seta sau modifica controalele browser-ului dumneavoastră web pentru a accepta sau refuza cookies-urile. Dacă alegeți să respingeți cookies-urile, puteți în continuare să utilizați site-ul nostru, deși accesul dumneavoastră la unele funcționalități și zone ale site-ului poate fi restricționat.

Setările browser-ului: Majoritatea browser-elor web vă permit să controlați cookies-urile prin setările lor. Pentru a afla mai multe despre cum să controlați cookies-urile, consultați meniul "Help" al browser-ului sau vizitați www.aboutcookies.org care oferă ghiduri pentru toate browser-ele populare.

Opt-out pentru servicii specifice: Pentru Google Analytics, puteți instala add-on-ul de opt-out pentru browser disponibil la https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Pentru alte servicii terțe, consultați politicile lor de confidențialitate pentru instrucțiuni despre cum să vă retrageți.

Cookies mobile: Pentru dispozitivele mobile, puteți controla cookies-urile prin setările browser-ului mobil. În plus, puteți reseta ID-ul publicitar din setările dispozitivului dumneavoastră (în secțiunea "Privacy" pentru iOS și "Google Settings" pentru Android).

6. Consimțământul dumneavoastră

Prin utilizarea site-ului nostru, consimțiți la utilizarea cookies-urilor în conformitate cu această Politică de Cookies. Când vizitați site-ul nostru pentru prima dată, veți vedea un banner de cookies care vă explică utilizarea cookies-urilor și vă cere consimțământul.

Puteți să vă retrageți consimțământul în orice moment prin modificarea setărilor browser-ului dumneavoastră pentru a bloca cookies-urile sau prin contactarea noastră direct. Totuși, vă rugăm să rețineți că retragerea consimțământului poate afecta funcționalitatea site-ului.

Pentru cookies-urile strict necesare pentru funcționarea site-ului, consimțământul nu este necesar conform legislației aplicabile, deoarece aceste cookies sunt esențiale pentru furnizarea serviciului pe care l-ați solicitat în mod explicit.

Dacă aveți întrebări despre consimțământul dumneavoastră sau doriți să vă retrageți consimțământul pentru anumite tipuri de cookies-uri, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact de la sfârșitul acestei politici.

7. Actualizări ale acestei politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Cookies din când în când pentru a reflecta modificările în utilizarea cookies-urilor sau din motive operaționale, legale sau reglementare. Vă rugăm să consultați această pagină regulat pentru a fi informat despre orice modificări.

Când facem modificări semnificative la această politică, vă vom notifica prin afișarea unei notificări pe site-ul nostru înainte ca modificările să intre în vigoare. De asemenea, vom actualiza data "ultimei actualizări" din partea de sus a acestei politici.

Utilizarea continuă a site-ului nostru după ce modificările au fost publicate constituie acceptarea Politicii de Cookies actualizate. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, vă rugăm să încetați să utilizați site-ul și să vă modificați setările de cookies în conformitate cu preferințele dumneavoastră.

Pentru modificări majore care afectează în mod semnificativ drepturile dumneavoastră, vom căuta să obținem din nou consimțământul dumneavoastră înainte de implementarea acestor modificări, acolo unde acest lucru este cerut de lege.

8. Impact asupra funcționalității site-ului

Deși respectăm dreptul dumneavoastră de a controla cookies-urile, este important să înțelegeți că dezactivarea anumitor cookies-uri poate afecta funcționalitatea site-ului nostru și experiența dumneavoastră de utilizare.

Cookies-uri esențiale dezactivate: Dacă dezactivați cookies-urile strict necesare, este posibil să nu puteți utiliza anumite funcțiuni ale site-ului, cum ar fi procesul de comandă, salvarea preferințelor sau accesarea zonelor securizate ale site-ului.

Cookies-uri de performanță dezactivate: Fără aceste cookies-uri, nu vom putea să monitorizăm performanța site-ului sau să identificăm zonele care necesită îmbunătățire, ceea ce poate afecta în timp calitatea generală a serviciului nostru.

Cookies-uri de funcționalitate dezactivate: Fără acestea, site-ul nu va putea să-și amintească alegerile dumneavoastră (cum ar fi limba sau regiunea), și va trebui să vă introduceți din nou preferințele la fiecare vizită, ceea ce poate face experiența mai puțin convenabilă.

9. Legislația aplicabilă

Această Politică de Cookies este elaborată în conformitate cu legislația română și europeană aplicabilă, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Directiva ePrivacy. Respectăm toate cerințele legale privind informarea și obținerea consimțământului pentru utilizarea cookies-urilor.

În conformitate cu GDPR, procesăm datele dumneavoastră cu cookies-uri pe baza consimțământului dumneavoastră sau pe baza interesului nostru legitim de a îmbunătăți serviciile oferite, în funcție de tipul de cookies utilizat și scopul procesării.

Aveți drepturi specifice în ceea ce privește datele procesate prin cookies-uri, inclusiv dreptul de a accesa datele, de a le rectifica, de a le șterge, de a vă opune procesării și de a vă retrage consimțământul în orice moment fără a afecta legalitatea procesării bazate pe consimțământul dat anterior retragere.

Dacă aveți îngrijorări cu privire la modul în care vă procesăm datele prin cookies-uri, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal din România.

10. Informații de contact

Dacă aveți întrebări despre această Politică de Cookies, despre tipurile de cookies pe care le folosim, sau despre cum să vă controlați preferințele privind cookies-urile, vă rugăm să ne contactați:

Email: [email protected]
Telefon: +40 372 845 193
Adresa: Str. Sănătății 15, București, România

Echipa noastră de suport este disponibilă să vă ajute cu orice întrebări legate de cookies-uri și să vă ghideze în configurarea preferințelor dumneavoastră. Ne străduim să răspundem la toate solicitările în termen de 24-48 ore lucrătoare.

Pentru mai multe informații despre cookies-uri în general, puteți vizita www.aboutcookies.org sau www.allaboutcookies.org, care oferă informații independente despre cookies-uri și despre cum să le controlați în diferite browsere.